Política de Privacidade

1. Introdução

A Pcpropr Tecnologia ("nós", "nosso" ou "site") valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso portal de desenvolvimento em pcpropr.com.br.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Dados que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

• Dados de cadastro: Nome, e-mail e informações opcionais fornecidas na newsletter
• Conteúdo gerado: Comentários, feedbacks e interações em nossos tutoriais
• Comunicações: Mensagens enviadas através de formulários de contato

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares: Preferências de idioma, tema escuro/claro, itens salvos
• Dados de dispositivo: Sistema operacional, resolução de tela, tipo de dispositivo
• Dados de localização aproximada: País e região baseados no IP (não precisos)

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Personalização: Adaptar conteúdos e recomendações de acordo com seu perfil técnico
• Comunicação: Enviar newsletters, atualizações de tutoriais e respostas a contatos
• Melhoria contínua: Analisar métricas de uso para otimizar nossos materiais educacionais
• Segurança: Prevenir fraudes, spam e atividades maliciosas
• Publicidade: Exibir anúncios relevantes através de parceiros certificados (Google AdSense)
• Cumprimento legal: Atender obrigações regulatórias quando exigido

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: Hospedagem (Vercel), análise (Google Analytics), e-mail (serviços de newsletter)
• Parceiros de publicidade: Google AdSense, respeitando configurações de não personalização
• Obrigação legal: Quando requerido por autoridades competentes
• Proteção de direitos: Para investigar violações de nossos termos ou proteger usuários

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências:

• Cookies essenciais: Necessários para funcionamento básico do site (não podem ser desativados)
• Cookies de preferências: Memorizam configurações de tema e idioma
• Cookies analíticos: Google Analytics para entender padrões de navegação
• Cookies de publicidade: Google AdSense para anúncios relevantes

Você pode desativar cookies não essenciais através do banner de consentimento ou configurações do navegador.

6. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados
• Armazenamento em servidores seguros com acesso restrito
• Monitoramento contínuo contra vulnerabilidades
• Backups regulares e planos de recuperação de desastres
• Treinamento da equipe em práticas de segurança

Limitação: Nenhum sistema é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas comprometemo-nos a notificar você caso ocorra qualquer incidente que comprometa seus dados.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você possui os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar confirmação de que seus dados estão sendo tratados
• Correção: Retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível
• Revogação de consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Contestar tratamento baseado em interesse legítimo

Para exercer seus direitos, envie e-mail para privacidade@pcpropr.com.br com assunto "Solicitação LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário:

• Dados de navegação: 26 meses (Google Analytics)
• Cadastros de newsletter: Até cancelamento ou 2 anos de inatividade
• Logs de servidor: 90 dias para fins de segurança
• Comunicações: 3 anos para histórico de atendimento

Após esses períodos, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

9. Transferência Internacional

Alguns de nossos parceiros (Google, Vercel) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Garantimos que:

• As transferências ocorrem para países com nível adequado de proteção
• São utilizadas cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
• Seus direitos permanecem protegidos conforme a LGPD

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por:

• Banner destacado no site por 30 dias
• E-mail para usuários cadastrados na newsletter
• Data de "última atualização" no topo desta página

O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação da nova versão.

11. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato:

• E-mail DPO: privacidade@pcpropr.com.br
• Formulário: Página de Contato
• Endereço físico: Disponível mediante solicitação formal